Politique de confidentialité

Chez Maison du Confort, votre confiance est notre priorité. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site reducteurdepression.com.

1. Types de Données Collectées

Nous collectons les données suivantes pour améliorer votre expérience et assurer le bon fonctionnement de nos services :

• Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, adresse de livraison, et numéro de téléphone lorsque vous passez une commande.
• Informations de paiement : Détails des cartes bancaires (Visa, MasterCard, JCB) ou des portefeuilles électroniques (PayPal). Conformément à notre engagement en matière de sécurité, nous ne stockons pas vos données de paiement sur nos serveurs.
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, et durée des sessions.
• Cookies et technologies similaires : Pour personnaliser votre expérience et analyser l’usage du site.

2. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées dans les buts suivants :

• Traiter vos commandes et gérer les transactions.
• Améliorer la sécurité de nos services (détection des fraudes, cryptage SSL).
• Personnaliser votre expérience sur le site et vous proposer des offres adaptées (ex : destockage).
• Vous informer des nouveautés ou des promotions, si vous y avez consenti.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage et Divulgation des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : Processeurs de paiement (ex : PayPal) et partenaires logistiques pour assurer la livraison de vos commandes.
• Obligations légales : Si la loi l’exige, nous pouvons divulguer vos données pour répondre à des requêtes gouvernementales ou protéger nos droits.

Tous nos partenaires sont tenus de respecter des normes strictes de confidentialité et de sécurité.

4. Stockage et Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données :

• Cryptage SSL : Toutes les données transmises sont cryptées de bout en bout.
• Conformité PCI DSS : Nous respectons les normes internationales de sécurité des paiements.
• Stockage limité : Vos données de paiement ne sont pas stockées sur nos serveurs.
• Accès restreint : Seuls les employés autorisés ont accès à vos informations personnelles.

Vos données sont stockées dans des serveurs sécurisés situés dans l’Union européenne, conformément au RGPD.

5. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes.
• Droit à l’effacement : Supprimer vos données, sous réserve des obligations légales.
• Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour le marketing.
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse [email protected].

6. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies pour :

• Améliorer la fonctionnalité du site (ex : mémorisation de votre panier).
• Analyser l’audience et les performances via des outils comme Google Analytics.
• Personnaliser les publicités en fonction de vos centres d’intérêt.

Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités.

7. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions légales ou techniques. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

8. Nous Contacter

Merci de votre confiance en Maison du Confort. Nous nous engageons à vous offrir une expérience sécurisée et transparente.